Träffa oss online

Träffa oss snabbare och smidigare i vår online-tjänst. Du träffar oss via chatt eller video vad det än gäller, var du än är och när det passar dig. Och skulle det behövas, ser vi till att du får ett fysiskt besök på din mottagning.

Våra mottagningar

Tillsammans erbjuder vi den mest pålitliga och tillgängliga vården för livets alla faser. Vi hjälper dig med rätt vård på rätt plats. Här kan du hitta din mottagning.

Hitta en mottagning nära dig

Hur går det till?

Vi vill finnas här för dig, även när du inte har möjlighet att besöka oss. Här kan du kika på hur ett digitalt vårdbesök fungerar.

Se filmen

Var du än är och när det passar dig

Vi vill finnas här för dig, även när du inte har möjlighet att besöka oss. Du kan påbörja ditt besök när som helst under dygnets alla timmar. Vi återkommer till dig så fort vi kan. Svarstiden är vanligtvis inom 30 min under våra öppettider. Du träffar oss via chatt eller video, skulle det behövas ser vi alltid till att du får ett fysiskt besök på din mottagning.

Alltid vår egen vårdpersonal

I våra digitala mottagningar träffar du alltid vår egen vårdpersonal som också arbetar på våra fysiska mottagningar. Oavsett om det är en sjuksköterska, läkare, BVC-sjuksköterska eller barnmorska.

Är du listad hos oss?

Det är alltid enklare för oss att hjälpa dig både digitalt och fysiskt om du är listad på någon av våra mottagningar.

Lista dig hos oss

Vanliga frågor om vår Online-tjänst

Vad krävs för att ta kontakt?

Vilka öppettider är det?

Hur går det till när jag söker er via Online-tjänsten?

1. Berätta vad du behöver hjälp med

För att påbörja ditt digitala besök loggar du in med ditt BankID. När du är inloggad får du välja varför du söker dig till oss och svara på några frågor.

2. Vi kontaktar dig

Du kan påbörja ditt besök och ge svar på de förberedande frågorna när som helst under dygnets alla timmar. Vi återkommer till dig så fort som möjligt. Svarstiden är vanligtvis inom 30 min under våra öppettider. Du behöver inte vänta kvar och invänta svar.

3. Kontakt med oss

Du får ett sms när vi har tagit oss an ditt ärende. Vid behov ställer vi ytterligare frågor i
chatten alternativt så bjuder vi in till ett videomöte. Och skulle det behövas, ser vi till att du får ett fysiskt besök på din mottagning.

Hur mycket kostar det?

Hittar du inte din mottagning?

Prima Vård arbetar aktivt med att alla mottagningar ska bli digifysiska, vilket innebär att de får en egen digital ingång till sin mottagning, och adderar därför kontinuerlig nya mottagningar. Söker du en enskild barnmorskemottagning eller BVC-mottagning räcker det med att du väljer någon av dessa ingångar för din region, så ser vi till att du kommer till din mottagning om det behövs.